Política de Privacidad

Última actualización: 5 de enero de 2026

En wityu, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros usuarios, especialmente cuando se trata de menores de edad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada Directamente

• Número de teléfono: Utilizado para autenticación mediante SMS
• Nombre y apellido: Para identificación dentro de tu círculo familiar
• Edad y rol familiar: Para aplicar controles de privacidad apropiados
• Email (opcional): Para comunicaciones importantes y recuperación de cuenta

1.2 Información de Ubicación

• Ubicación en tiempo real: Coordenadas GPS, precisión, altitud, velocidad y dirección
• Historial de ubicaciones: Registro de movimientos (24 horas para usuarios gratuitos, 30 días para Premium)
• Geofences (lugares favoritos): Zonas geográficas que defines como Casa, Escuela, Trabajo, etc.

1.3 Información de Uso

• Registros de actividad en la aplicación
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app)
• Datos de rendimiento para mejorar la estabilidad de la app

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Compartir ubicación: Mostrar tu posición en tiempo real a los miembros de tu círculo familiar
• Alertas de geofences: Notificar a tu familia cuando entras o sales de lugares designados
• Autenticación: Verificar tu identidad mediante códigos SMS
• Notificaciones push: Enviarte alertas importantes sobre la seguridad de tu familia
• Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para optimizar la app y corregir errores
• Soporte técnico: Resolver problemas reportados por usuarios

3. Privacidad de Menores (COPPA)

3.1 Menores de 13 Años

• Las cuentas de niños deben ser creadas por un padre, madre o tutor legal
• Los niños NO pueden crear cuentas por sí mismos
• El padre/tutor controla toda la información compartida del menor
• Los niños NO pueden ver la ubicación de otros miembros, solo comparten la suya
• Los padres pueden solicitar eliminar la información del menor en cualquier momento

3.2 Adolescentes (13-17 años)

• Pueden crear sus propias cuentas con verificación de edad
• Tienen controles de privacidad limitados (ej: horarios de compartir ubicación)
• Los padres/tutores deben aprobar la creación de geofences

3.3 Adultos (18+ años)

• Control total sobre su información personal
• Pueden activar/desactivar compartir ubicación en cualquier momento
• Deciden qué miembros del círculo pueden ver su ubicación

4. Compartir Información con Terceros

wityu NO vende ni comparte tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos limitados:

4.1 Proveedores de Servicios Esenciales

• Twilio: Para envío de SMS de verificación (solo número de teléfono)
• Google Maps/OpenStreetMap: Para mostrar mapas (no compartimos datos personales)
• Firebase Cloud Messaging: Para notificaciones push (tokens de dispositivo, no datos personales)
• Hosting (Railway): Almacenamiento seguro de base de datos (encriptado)

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y NO pueden usarla para otros fines.

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información si:

• Es requerido por ley (orden judicial, citación legal)
• Es necesario para proteger la seguridad de un menor en peligro inmediato
• Es necesario para prevenir fraude o abuso de la plataforma

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:

• Encriptación en tránsito: Todas las comunicaciones usan HTTPS/TLS
• Encriptación en reposo: Datos sensibles encriptados en la base de datos
• Autenticación JWT: Tokens seguros con expiración automática
• Almacenamiento seguro local: Tokens guardados con flutter_secure_storage
• Acceso limitado: Solo personal autorizado puede acceder a servidores
• Auditorías regulares: Revisiones de seguridad periódicas

6. Retención de Datos

• Ubicaciones: 24 horas (gratis) o 30 días (Premium), luego se eliminan automáticamente
• Cuenta activa: Mientras uses la app
• Cuenta eliminada: Todos los datos se borran permanentemente en 30 días
• Logs de actividad: 90 días para análisis de seguridad

7. Tus Derechos (GDPR y LFPDPPP México)

Tienes derecho a:

• Acceder: Ver toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificar: Corregir información incorrecta
• Eliminar: Borrar tu cuenta y todos tus datos permanentemente
• Portabilidad: Exportar tus datos en formato JSON
• Oposición: Dejar de compartir ubicación (solo adultos 18+)
• Revocación de consentimiento: Eliminar tu cuenta en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envía un email a: privacy@wityu.app

8. Ubicación y Transferencia Internacional de Datos

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en:

• Región principal: Estados Unidos (Railway/AWS)
• Backups: Múltiples regiones para redundancia

Al usar wityu, aceptas que tu información puede ser transferida y procesada en Estados Unidos, donde aplican leyes de protección de datos diferentes a las de México/Europa. Tomamos medidas para garantizar que tus datos estén protegidos según estándares internacionales.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

wityu es una aplicación móvil nativa y NO usa cookies. Sin embargo, utilizamos:

• Tokens de sesión: Para mantener tu sesión activa (almacenados localmente en tu dispositivo)
• Identificadores de dispositivo: Para notificaciones push (Firebase)
• Analytics anónimos: Para mejorar la app (sin identificación personal)

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante:

• Notificación push en la app
• Email (si proporcionaste uno)
• Aviso destacado en la pantalla principal

Fecha de última modificación: 5 de enero de 2026

11. Cumplimiento Legal

wityu cumple con:

• COPPA (Children's Online Privacy Protection Act - USA)
• GDPR (General Data Protection Regulation - UE)
• LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares - México)
• CalOPPA (California Online Privacy Protection Act)

12. Contacto y Soporte

13. Consentimiento

Al usar wityu, confirmas que:

• Has leído y comprendido esta política de privacidad
• Si eres padre/tutor, tienes autorización para registrar a menores
• Consientes el procesamiento de datos de ubicación para los fines descritos
• Aceptas que la información se almacene en servidores fuera de México

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